商品知識・素材の知識

 

アパレルで衣料品ブランドの勤務をしていたら、当然のごとく出て来る綿・コットンの素材。
綿と言えど範囲は広く、産地によって素材感や品質は大きく異なります。

そこで今回は、綿・コットンの素材を ...

接客販売中級者向け

 

アパレル接客販売で求められる客単価アップ。
金額の高い商品を売れば売った分だけ、個人売上や店舗売上アップに大きく影響されるのです。

そんな客単価アップの方法に重要なのが商品知識で、商品知識 ...

商品知識・素材の知識

 

アパレル市場で出回っている皮革製品は数多く存在します。
牛革でも複数種類存在しますし、それ以外のパイソン、クロコダイル、ラム等々、多種多様に使われているのです。

そこで今回は、アパレル接客 ...

接客販売中級者向け

 

売上も欲しいですが、顧客獲得できることも欲しいところ。
アパレル店員・販売員は上からよく「顧客獲得しろ」と言われてきているでしょう。

そんな顧客獲得に接客販売スキル

接客以外の仕事、付帯業務

 

アパレル店員・販売員で絶対に覚えなければならない「洋服のたたみ方」。
初めましての初心者であれば、これに慣れるのに苦戦します。

そんな洋服のたたみ方ですが、実はブランドや店舗によって異なる ...

接客以外の仕事、付帯業務

 

アパレル店員の付帯業務のひとつ、SNSの投稿。
企業やブランド、店舗によっては行わないところもありますが、集客アップに必要な項目です。

販売促進の効果としては、店舗ブログよりも効果があると ...

接客販売中級者向け

 

アパレルでの接客販売は日々悩みが尽きません。

・どうやったら売れるのか?
・どうすれば良い接客に繋がるのか?

 

などなど、技法やテクニックを考えたら山のようにあります ...

接客販売初心者向け

 

アパレル店員・販売員は基本的にはおしゃれして下さい。
雑な着こなしやダサいファッションは、売上面で影響が出ます。

…なんて言うのはとうの昔の話。
今は外見や見た目よりも接客力が重要 ...

接客販売初心者向け

 

アパレル接客販売で売上に比較的直結しやすい「会話(トークスキル)」。
初心者であれ上級者であれ、会話力というのは重要です。

…が、重要でありながらも会話が続かなくてもOKです。
だ ...

接客販売初心者向け

 

主に都心部や観光地で勤務していると、それなりに必要とされる英語対応。
実際難しい英語を喋る外人観光客は少ないですが、それでも英語となるとビビってしまい、どう言えば良いのか分からないもの。

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