接客販売初心者向け

 

夏と冬の年に2回、大々的なセールを開催するアパレル業界。
この時期になるとお客様の入店数も飛躍的に大きくなり、売上も爆発的に増えます。

そんな繁忙期・セール時期の対応や心構えはどのようにす ...

接客販売中級者向け

 

売れる販売員が行っている接客フレーズやトークはあるのか?
…なんて先輩や上司・店長に聞いてみても

・お客様の立場に立って接客すれば自ずと結果が出るよ
・そういうのちゃんと勉強しなきゃダメ ...

接客販売中級者向け

 

閑散期や暇な時期問わず、なかなかお客様が来店しない事はよくあります。
お客様が来店しないと、根本的に売上に結び付かないので、いざ売上げを取ろうとしてもかなり苦しくなります。

そんな場合は集 ...

商品知識・素材の知識

 

アパレルで衣料品ブランドの勤務をしていたら、当然のごとく出て来る綿・コットンの素材。
綿と言えど範囲は広く、産地によって素材感や品質は大きく異なります。

そこで今回は、綿・コットンの素材を ...

接客販売中級者向け

 

アパレル接客販売で求められる客単価アップ。
金額の高い商品を売れば売った分だけ、個人売上や店舗売上アップに大きく影響されるのです。

そんな客単価アップ・売上を上げる方法に重要なのが商品知識 ...

商品知識・素材の知識

 

アパレル市場で出回っている皮革製品は数多く存在します。
牛革でも複数種類存在しますし、それ以外のパイソン、クロコダイル、ラム等々、多種多様に使われているのです。

そこで今回は、アパレル接客 ...

接客販売中級者向け

 

売上も欲しいですが、顧客獲得できることも欲しいところ。
アパレル店員・販売員は上からよく「顧客獲得しろ」と言われてきているでしょう。

そんな顧客獲得に接客販売スキル

接客以外の仕事、付帯業務

 

アパレル店員・販売員で絶対に覚えなければならない「洋服のたたみ方」。
初めましての初心者であれば、これに慣れるのに苦戦します。

そんな洋服のたたみ方ですが、実はブランドや店舗によって異なる ...

接客以外の仕事、付帯業務

 

アパレル店員の付帯業務のひとつ、SNSの投稿。
企業やブランド、店舗によっては行わないところもありますが、集客アップに必要な項目です。

販売促進の効果としては、店舗ブログよりも効果があると ...

接客販売中級者向け

 

アパレルでの接客販売は日々悩みが尽きません。

・どうやったら売れるのか?
・どうすれば良い接客に繋がるのか?

 

などなど、技法やテクニックを考えたら山のようにあります ...