接客販売初心者向け

 

アパレル接客販売で声かけは必須項目です。
声かけを行わないと、お客様の購買意欲が促されずに売れる商品も売れなくなります。

そうなると、売り上げに大きく影響が出てしまうのです。
では ...

接客販売初心者向け

 

アパレル店員に必要なことは多岐に渡っています。
その中でも「1番に必要なこと」と言ったら何かと申し上げると、アパレル店員としてのやる気があるかどうかです。

「やる気なんて当たり前じゃん!! ...

接客販売初心者向け

 

アパレル接客販売において、最初の第一声(ファーストアプローチ)について悩んでしまうことは多々あります。
特に初心者のうちは、声かけすらすらできなくて(怖くて)、お客様をスルーさせてしまいがち。 ...

接客販売初心者向け

 

どの洋服(もしくは商品)にも、おしゃれなアイテムとそうでないアイテムが存在します。
ついついおしゃれでかわいい服を見ると「この服は絶対に売れるな」と思いがちですが、そんなことはありません。

接客販売初心者向け

 

アパレル接客のファーストアプローチの大半は第一印象で決まります。
ファーストアプローチと考えると、対お客様に対する第一声で「どういったお客様に響くセリフを言えば良いのか」とついつい考えがち。 ...

接客販売初心者向け

 

アパレル店員の接客販売で正しい話しかけ方については、基本的にお客様に向かって右斜め前から行います。

特にファーストアプローチにおいては、話しかける向き・方向というのは次のステップ(セカンドアプロー ...